关于规范救援流程及后勤辅助工作的通知
队内各救援小组、全体队员：
为进一步规范哈密市橄榄绿应急救援队应急救援处置工作，细化救援全流程管控，强化后勤保障支撑效能，确保各类险情救援行动高效、有序、安全开展，切实筑牢队伍救援防线，现就救援队从接警到救援收尾全流程规范及后勤辅助工作相关事宜通知如下，请全体人员严格遵照执行。
救援队严格落实24小时备勤值守制度，值班队员接到求救电话后，需第一时间耐心沟通、细致核实信息，精准记录事发具体地点、险情类型、被困人员情况、现场风险等关键内容，同步安抚求助人员情绪，指导其做好自我防护。信息核实完毕后，值班指挥员立即研判险情等级，结合救援难度、地域条件快速组建救援梯队，通过队内工作群、对讲机下达集结指令，同步报备属地应急管理、公安、卫健等联动部门，做好协同救援筹备，严禁延误响应、漏报错报信息。
全体出勤队员接到指令后，需迅速抵达指定集结点，按组别列队集合，服从指挥员统一调度，认真核对人员、清点装备，牢记救援纪律与安全事项。集结完毕后，救援车队需有序编队出发，途中保持通讯畅通，实时汇报行进状态，灵活规避危险路段、拥堵路段，全速赶赴事发现场，坚决杜绝擅自离队、违规行车、拖延行进等情况，全力保障抵达时效。
抵达现场后，指挥员第一时间划定救援作业区、安全警戒区，严禁无关人员进入管控区域，同步设立现场指挥点，统筹调度前线搜救、医疗救护等工作。各救援小组需各司其职、协同配合，通过实地排查、仪器探测、无人机侦察等方式开展搜救处置，全程严守安全操作规范，实时监测现场次生风险，遇突发情况立即上报调整方案，既要保障遇险人员安全脱困，也要守护自身救援安全。
遇险人员成功获救并安全移交医护人员、家属，且现场无遗留安全隐患后，由指挥员正式下达撤离指令。全体队员需有序集结，核对人员与装备后统一返程归队，归队后及时召开救援复盘会，梳理救援经验、查摆问题不足，优化后续救援预案，形成“接警-处置-收尾-复盘”的全流程工作闭环。
后勤辅助组作为队伍救援工作的坚实后盾，需全程贯穿救援各环节，做到靠前保障、精准服务、细致周全，全力消除前线队员后顾之忧，具体工作要求如下：
专人负责登记求救信息、指令下达、队员响应等内容，建立完善救援行动台账，确保信息可追溯、进度可把控；结合险情类型，快速排查核对救援装备、应急物资性能，排查电量、损耗、故障问题，杜绝不合格装备出库；提前对接加油站、维修站、医疗机构等单位，规划最优行进路线，预留补给与救治通道，做好联动铺垫工作。
逐一核对出勤人员、救援装备，做好装备领用登记，按需分发防护用品、应急物资；全面检查救援车辆车况，加满油料、排查故障，保障车辆处于最佳行驶状态；统筹车队领航、收尾工作，规范行车秩序，途中及时补给饮用水、应急食品、保暖物资，备齐通讯设备备用电源，保障车队安全、顺畅行进，全程通讯不中断。
在安全区域搭建临时后勤保障点，划分休整区、物资存放区、医疗处置区，设置警示标识，协助维护现场秩序；动态管控救援物资，实时清点消耗情况，及时补充更换损耗装备，回收闲置装备并做好防潮维护，按需向前线输送物资；持续为前线队员提供餐食、热水等保障，协助开展队员简易伤病处置，做好获救人员临时安抚与基础照料；衔接内外通讯，实时同步救援进展，配合联动单位做好医疗转运、道路通行等协调工作。
返程前再次核对全员到岗、装备齐全情况，护航车队平安返程；对所有救援装备、车辆进行全面清洁、检修、消毒与保养，及时维修故障装备，补齐消耗物资，分类规范入库并更新台账；整理救援全过程台账、影像资料、物资清单，做好归档留存，协助梳理后勤保障短板、优化保障流程；做好出勤队员休整慰问，清理队部及现场环境卫生，完成救援后续报备与资料交接，全面落实收尾保障工作。
全体队员、各后勤辅助人员要高度重视应急救援工作，强化责任意识、纪律意识、协作意识，严格遵照本通知要求落实各项工作。后勤辅助组要细化工作举措，杜绝保障缺位、物资漏缺、服务滞后等问题，以高效、周全的保障工作助力救援任务圆满完成，全力彰显哈密市橄榄绿应急救援队的责任与担当。
第十三师橄榄绿应急救援队
